Quiénes Somos

La dirección de nuestra web es: https://joyeriablancaisabel.com

Métodos de Pago

Los métodos de pago disponibles en el sitio web son pagos en línea con tarjetas débito/crédito (Visa, MasterCard) y PSE, procesados a través de la pasarela Bold.

Desde nuestro ecommerce no capturamos, almacenamos ni transmitimos los datos sensibles de pago. Bold aplica cifrado y medidas de seguridad certificadas (PCI) para proteger tu información financiera. Por eso, realizar pagos en nuestro sitio es totalmente seguro.

Si tu pago se realiza por PSE, Bold se encarga de comunicarlo con tu banco y validar las claves necesarias mediante los procesos de seguridad de la entidad financiera.

Números Premiados o Premio

En caso de resultar ganador, el participante deberá enviar un video mostrando la información pertinente para verificar la legalidad del proceso. Al enviarlo, autoriza a Blanca Isabel Joyería a publicar el material en nuestras redes sociales.

Las compras no son acumulables; solo es válido el ticket registrado donde figure el número ganador.

Verificación de Identidad para Entrega de Premios

Para recibir cualquier premio, el cliente deberá proporcionar su información completa:

• Nombre completo
• Número de documento de identidad
• Número de teléfono
• RUT
• Dirección

También deberá enviar una imagen legible de su cédula por ambos lados. Esta verificación es indispensable para confirmar la identidad del ganador.

Promociones

En promociones especiales, solo se asignarán premios a quienes hayan realizado el pago dentro del horario establecido. Se tomará como referencia la fecha y hora exacta registrada por la plataforma de pago (Bold, PSE, Nequi, Bancolombia, etc.).

Pagos fuera del rango establecido, aunque sean por segundos, no serán válidos. Al participar, el usuario acepta expresamente estas condiciones.

Comentarios

Al dejar un comentario, recopilamos los datos del formulario, tu dirección IP y cadena del agente de usuario para detectar spam. Una cadena anónima creada a partir de tu correo puede ser enviada a Gravatar para mostrar tu imagen de perfil. Política de Gravatar: automattic.com/privacy

Medios

Si subes imágenes al sitio, evita incluir datos de ubicación (GPS EXIF). Los visitantes pueden descargar y extraer información de las imágenes.

Cookies

Si dejas un comentario, puedes elegir guardar tu nombre, correo y web en cookies (duración: 1 año). Si tienes cuenta, almacenamos cookies temporales para comprobar si tu navegador las acepta. Las cookies de sesión duran 2 días; las de pantalla, un año.

Contenido Incrustado

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Con Quién Compartimos Tus Datos

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo de restablecimiento.

Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos

Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente. Los usuarios registrados pueden ver, editar o eliminar su información personal (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores también pueden editar esa información.

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